ジャストシステムがスマホを所有する１０代から５０代を対象に行った『スマートフォンでの検索に関する調査結果』を発表した。
約3割が、旬な話題は「Twitter」で探す
世の中で話題になっている情報をスマートフォンで情報収集する際に最も利用されるサービスは「Google」（38.1％）、次いで「Twitter」（29.8％）。年代別に見ると、20代から50代はいずれも「Google」が最も多く、次いで「Twitter」の順序となったが、10代のみ「Twitter」（58.0％）が最も多く、2位は「Google」（19.8％）となったが、利用率に大きな開きがありました。
流行のファッション情報を「Instagram」で探す女性は約2割
スマートフォンで「流行のファッション情報」を探すときに使うサービスとして「Google」（30.8％）を挙げる人が最も多く、次いで「Instagram」（13.2％）。女性だけに限って見ると「Google」は24.4％、「Instagram」は20.8％で、「Instagram」を活用してファッション情報を収集する女性は2割以上となった。
3人に2人が、「課題に対する解決方法」は「Google」で探す
スマートフォンで「課題に対する解決方法」を探す際に最も利用するサービスとして「Google」と答える人が圧倒的に多く（60.9％）、次いで「Twitter」（8.6％）、「Facebook」（5.6％）、「Instagram」（2.9％）となった。
検索して表示された対象を「フォロー」することが多いのは「Instagram」
スマートフォンで情報検索した際、その検索結果を「フォロー」する場合が多いSNSは「Instagram」（44.3％）、次いで「Twitter」（43.0％）、「Facebook」（37.2％）となった。特に、20代、30代は「Instagram」をフォローする割合が高く、それぞれ47.2％、46.8％。
ビジネス上の知人を探すのは「Facebook」
スマートフォンで「ビジネス上の知人」を探す際に使用するサービスは「Facebook」と答える人が最も多く（26.9％）、次いで「Google」（18.6％）。20代から50代までは「Facebook」で探す人が最も多く、年齢が高くなるにつれて割合も高くなる傾向にあり、40代は35.7％、50代は35.8％。
SNSがコミュニケーションツールに留まらず、情報収集のために活用されている実態がわかる。マーケティングを考える際、ペルソナに応じたSNSを選ぶことが重要となる。
